Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Platformu DRUID Yatırım Aldı

Konuşmaya dayalı yapay zeka teknolojisinde dünya lideri olan DRUID, yatırım aldı! Druid, yeni yatırımcılar Smedvig Capital, Endeavour, Verve Ventures ile mevcut yatırımcılar GapMinder, Hoxton Ventures ve Karma Ventures'ın katılımıyla TQ Ventures liderliğindeki 30 milyon dolarlık başarılı B Serisini duyurdu.

Finansmanın, DRUID'in uluslararası genişlemesi için, özellikle de halihazırda DRUID'in mevcut gelirinin yüzde 60'ını oluşturan ABD pazarındaki ayak izini hızlandırmaya devam etmek için kullanılacağını belirtelim.

İlginizi Çekebilir: Siber Güvenlik Binalyze, 19 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Yatırımla İlgili Açıklamalar

DRUID'in platformu hakkında ne biliyoruz? İşletmelere en doğal çalışan-müşteri deneyimini sağlamak için etkileşimli iş uygulamaları (CBA) oluşturma ve tasarlama araçları sağlıyor. İlk müşteriler, DRUID paketinin, ERP, CRM, RPA veya diğer dijital araçlara yapılan önceki yatırımların yerini almadan mevcut herhangi bir teknoloji ortamında uygulanabileceğini takdir ediyor. Üstelik DRUID'in Microsoft'un Azure OpenAI Hizmeti aracılığıyla yakın zamanda ChatGPT ile entegrasyonu, üretken yapay zekayı kurumsal kullanıma hazır ve güvenli hale de getiriyor.

TQ Ventures'ın ortak yönetici ortağı Schuster Tanger açıklama yaptı."Konuşmaya dayalı ve Üretken Yapay Zeka konusundaki tantananın ortasında, DRUID bir kategori lideri olarak önümüze çıktı. Araştırmamız aracılığıyla mevcut müşterilerin platforma ne kadar değer verdiğini ve DRUID'in potansiyel müşteriler için ne kadar büyük bir sorunu çözdüğünü keşfetmekten memnuniyet duyduk.''

Ayrıca DRUID'in CBA'sı, iş bağlamını anlama ve akıllı eylemleri tetikleme gücüyle Konuşmalı Yapay Zeka'nın teknolojik yeteneklerini geliştiriyor. Böylece müşterileri kullanıcılarına yaklaştıran ve işin başarılı bir şekilde tamamlanmasını kolaylaştırmak için birden fazla kanalda kullanıma izin veren kullanıcı dostu bir konuşma katmanı sağlıyor.

Pek çok sektör lideri DRUID'in teknolojisini olağanüstü sonuçlarla uygulamaya koydu. Kmart, Liberty Global, Texas Çocuk Hastanesi, White Castle, NHS, Auchan, Georgia Southern Üniversitesi, Société Générale, Erste Group, BNP Paribas, Axa ve daha fazlası. DRUID'in Konuşmaya Dayalı İş Uygulamaları platformunu entegre ederek hem müşteri etkileşimi hem de çalışan açısından önemli gelişmeler elde etti.

Kuruluşlar, Müşteri Memnuniyetinin Arttığını Bildirdi

Bu kuruluşlar müşteri memnuniyetinin arttığını, bekleme sürelerinin azaldığını ve sorun çözüm oranlarının arttığını bildirdi. Çalışanları tekrar eden görevlerden kurtarmak, onların daha stratejik ve anlamlı sorumluluklara odaklanmasına olanak tanıyor. Bu da çalışan verimliliğinin ve memnuniyetinin yanı sıra genel ekip moralinin de artmasına imkan sağlıyor.

DRUID CEO'su Liviu Dragan ise şu ifadelerde bulundu. "DRUID, konuşmaya dayalı iş uygulamaları platformumuza sorunsuz bir şekilde entegre olan üretken yapay zekadaki son gelişmelerden yararlanıyor. Platformumuzun büyük uluslararası şirketler için yeni bir üretkenlik ve somut iş sonuçları çağını ateşleyeceğine inanıyoruz. Bu teknolojik devrimin arka planında, müşterilerimize maksimum değeri ortaya çıkarma gücü veren teknoloji çözümleri sunmak için iyi bir konumdayız ve çok çalışmaktan heyecan duyuyoruz"

Yeni finansman turu, DRUID'in devam eden büyümesi ve gelişmesinin ardından geldi. DRUID, 2022'de yıllık sürekli gelirini 2021'e kıyasla 2,5 kat arttırdı. Bu yıl da 3 kat daha fazla büyüme öngörüyor.

DRUID Hakkında